TEL. 04-7106-3920
〒277-0863 千葉県柏市豊四季622-31
サービス概要
各サービスについての作業は下記の表の通りとなりますが、より詳細な作業につきましては別途問い合わせ願います。
サービス名称 サービス概要 最適化
導入支援
パックアセスメント お客様のプロジェクト管理運用状況、運用プロセス方法、管理規程の有無、システム環境面などについてインタビューを行いながらAs-Isの管理フローとTo-Beの管理フローを作成します。 仕組み構築 アセスメントのOutPutを利用して、以下の3つの作業を実施します。
(開発は行わず、標準機能の範疇での対応を想定)
・ツールインプリメンテーション
→ お客様の管理方法、管理/分析したい項目など独自設定の検討
・要約操作手順書作成
→ To-Beの管理フローに基づいて簡易操作手順書を作成
・実機への設定反映
→プロジェクト管理環境基盤(Microsoft Project Professional、
Project Online)に対してツールインプリメンテーションで検討
した結果を設定トレーニング Microsoft Project 2016のデスクトップ機能に関するトレーニングと、「仕組み構築」で作成した要約操作手順書を使用して実運用を体験するトレーニングを実施します。
※1日間(Max 15名)で1回実施Option
Service訪問支援 試行(本番含む)運用開始後などに、ヘルプデスクのようにメールや電話では対応できないような作業が発生する場合、1回(2〜3時間/回を想定)単位での訪問支援可能
→ 任意の回数訪問可能
→ 訪問日、時間帯は別途調整開発 分析に必要な独自レポートや、標準機能の範囲で実現できない要件などについては、開発にて対応を行います。
外部設計から開発(テスト含む)まで弊社で提供可能保守 インシデント契約でのヘルプデスク対応サービス
→ 最低5インシデント
※ インシデントの有効期間は1年間(期間経過後は無効となります)
※上記作業については、部分的な支援依頼という形も可能
※「最適化導入支援パック」をご契約のお客様には、ヘルプデスクとして5インシデントが無償で
付与されます。
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千葉県柏市豊四季622-31
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FAX 04-7106-3920